Teknologi Bisnis F&B Modern: Self Order, QR Menu, Kasir POS
Inovasi bisnis FnB harus dilakukan pebisnis makanan dan minuman agar dapat bersaing dengan kompetitor. Salah satunya dalam hal teknologi. Apa saja yang bisa dilakukan para pebisnis makanan dan minuman?
Bisnis makanan dan minuman atau food and beverave adalah bidang usaha yang kompetitif dan selalu berubah, persaingan di bisnis F&B kian memanas, hal ini mendorong para pemilik bisnis untuk mencari solusi inovatif guna meningkatkan efisiensi dan keunggulan kompetitif dengan memanfaatkan teknologi.
Munculnya layanan F&B saat ini menawarkan pengalaman bagi konsumen dalam menyantap berbagai menu kuliner. Hal ini juga tidak lepas dari perkembangan teknologi yang membantu pengelolaan manajemen FnB menjadi lebih modern dan digital.
Sudah tidak jamannya lagi, bisnis F&B dijalankan secara manual, dimulai dari order atau pesanan oleh pelanggan, sudah tidak jamannya pakai kertas hingga pramusaji. Hal ini akan memakan waktu dan membuat antrian, baik dari sisi pelanggan juga pelayanan di dapur.
Self Order, QR Menu dan POS Modern
Salah satu bentuk inovasi teknologi adalah sistem POS untuk usaha FnB yang hadir sebagai solusi yang sangat praktis, efisien, dan modern untuk menjawab kebutuhan tersebut.
Khususnya dalam bisnis kafe, restoran, memanfaatkan teknologi dari sistem POS dapat mempercepat segala proses, mulai dari pemesanan hingga pembayaran. Selain itu, sistem POS yang baik dapat saling terhubung dengan masing-masing unit satu sama lain dalam bisnis FnB untuk mempercepat proses dan efisiensi waktu.
Namun bukan sekedar POS biasa yang umum ada, tapi yang memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam melakukan pemesanan, yaitu self order service atau pemesanan dan pembayaran secara mandiri dari meja tanpa banguan pramusaji atau waiters.
Caranya bagaimana? Cukup pindai atau scan QR yang berisi menu, pesan makanan dan lakukan pembayaran sekaligus menggunakan pembayaran digital.
Pengalaman ini masih jarang atau masih sedikit terdapat dalam bisnis FnB. Konsumen mencari hal yang mudah, efisien, dan cepat. Teknologi diciptakan untuk mengurangi bahkan menghilangkan kesulitan dari manusia.
Salah satu sistem POS yang memberikan pengalaman di atas adalah Fasty, sistem POS untuk bisnis cafe, restoran, dan bidang FnB lain yang mempunyai banyak fungsi aplikasi dalam satu platform. Dalam Fasty terdapat sistem POS Kasir, Self Service Order menggunakan QR menu untuk pelanggan, Kitchen Display System untuk dapur, dan manajemen bisnis FnB untuk pemilik bisnis.
Fasty mendukung pembayaran online menggunakan QRIS dan semua dompet digital seperti Gopay, OVO, DANA, LinkAja, SpeedCash, transfer bank menggunakan virtual account, hingga tunai. FYI, cashless adalah metode pembayaran yang paling banyak digunakan orang Indonesia saat ini.
Pesanan yang dilakukan konsumen langsung diterima oleh kasir melalui sistem POS dan dapur sekaligus melalui Kitchen Display System dan dapat dipantau oleh pramusaji atau waiters melalui Waiters Display hingga penyajian.
Menggunakan teknologi sistem POS ini akan sangat membantu pemilik FnB mengambil keputusan dalam pengembangan bisnisnya. Sistem bisnis dan manajemen yang baik dapat meningkatkan efisiensi, melalui solusi sistem dari Fasty yang terintegrasi dari pemesanan, pencatatan, pengelolaan, dan pelaporan untuk bisnis FnB.
Fasty Bisa untuk Usaha F&B Apa Saja?
Fasty sebagai solusi bisnis F&B modern, dapat digunakan dan cocok untuk bisnis makanan dan minuman yang memiliki banyak meja, menu yang banyak. Namun, juga dapat digunakan bisnis makanan dan minuman bisa order mandiri kayak: cafe, restoran, bakery, kedai/gerai, warkop, angkringan, dll.
Kesimpulannya, di Fasty ada apa aja?
- QR Menu dengan Self Order (pesan dan bayar dari meja).
- Sistem Merchant POS lengkap.
- Integrasi Order — Kasir — Kitchen dalam satu platform.
- Terima pembayaran online melalui QRIS, e-wallet, bank, dan tunai.
- Manajemen produk dan kelola bisnis.
- Laporan real-time penjualan.
Kurangi antrian, percepat pesanan pelanggan. Jadikan bisnis FnB lebih modern dan bisnis semakin eksis dengan menggunakan solusi dari Fasty.
Baca juga artikel saya yang lain:
